Reklamacje i zwroty

Zgodnie z prawem konsumenckim istnieje możliwość zwrot zakupionego w naszym sklepie towaru. Nie trzeba podawać przyczyny, konieczne jest jednak spełnienie określonych warunków:

  • zwrot musi być wykonany w ciągu 14 dni od momentu odbioru zamówienia,
  • zakup został dokonany przez osobę fizyczną.

Towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu można odesłać na adres:

ul. Strzelecka, 32-700 Bochnia

Istnieje także możliwość osobistego zwrotu towaru - pod wyżej podanym adresem.

W przypadku reklamacji cały proces wygląda podobnie - konieczne jest tylko wypełnienie innego formularza dotyczącego reklamacji produktu.